লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত পথ এটা ছোট প্রশ্নে 1টি মেসেজেই উত্তর মেলে, আর বেশির ভাগ ক্ষেত্রে 10 মিনিটের ভেতর সাড়া আসে
ng88 Support খুঁজছেন? এখানে সময়, চ্যানেল, আর উত্তর পাওয়ার গতি সব একসাথে দেখুন ঢাকা থেকে bKash বা Nagad ব্যবহার করলে অনেকেই দ্রুত কাজ শেষ করেন
ng88 APK ডাউনলোড করুন ng88 হেল্প সেন্টার দেখুন
৪.২
গড় রেটিং
48,904
রিভিউ
265,462
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.6%
সেবার আপটাইম
সমস্যা ছোট হলে প্রথমে সময়সূচি দেখে নিন জরুরি হলে সঠিক চ্যানেল ধরলেই কাজ দ্রুত শেষ হয়
| চ্যানেল | দিন | সময় | স্থানীয় সময় অনুযায়ী উত্তর |
|---|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | সোমবারশনিবার | সকাল 9টারাত 11টা | 510 মিনিটে |
| ইমেইল | সপ্তাহের সব দিন | 24 ঘণ্টা খোলা | 26 ঘণ্টায় |
| হেল্প সেন্টার | সপ্তাহের সব দিন | সব সময় | সঙ্গে সঙ্গে |
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী রাতে চ্যাট নেন তখন অপেক্ষা কম থাকে bKash বা Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলে টিম আলাদা নির্দেশনাও দেয়
এমন হলে দুশ্চিন্তা নেই ng88 Help-এ সাধারণ প্রশ্ন, লগইন ধাপ, আর অ্যাপ সেটআপ আগেই সাজানো আছে
নাম, ফোন নম্বর, আর সমস্যার ধরন লিখে রাখুন এরপর মেসেজ পাঠান, আর টিম খোলা সময়ে ফিরতি উত্তর দেবে
ডাউনলোড সমস্যা হলে ng88 ডাউনলোড গাইড দেখুন লগইন আটকে গেলে ng88 লগইন পৃষ্ঠা কাজে লাগবে
সবচেয়ে দ্রুত পথ এটা ছোট প্রশ্নে 1টি মেসেজেই উত্তর মেলে, আর বেশির ভাগ ক্ষেত্রে 10 মিনিটের ভেতর সাড়া আসে
স্ক্রিনশট, অর্ডার নম্বর, আর সমস্যা লিখে পাঠান জটিল বিষয় হলে এই চ্যানেলটাই সবচেয়ে পরিষ্কার
সাধারণ প্রশ্নের জন্য এটা আগে দেখুন অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পেমেন্ট নিয়ে আলাদা গাইড আছে
রাতে মেসেজ করলে দ্রুত উত্তর পেয়েছি লগইন আর পেমেন্ট দুটোই ঠিক হয়ে গেছে
রিফাত, ঢাকা
হেল্প সেন্টারের ধাপগুলো সহজ একবারেই bKash নিয়ে সমস্যা বুঝে গেছি
সাবিনা, চট্টগ্রাম
Rocket দিয়ে সেটআপের পর আর ঘুরতে হয়নি যোগাযোগ পেজটা কাজের
আরিফ, খুলনা
লাইভ চ্যাট নির্দিষ্ট সময় খোলা থাকে ইমেইল আর হেল্প সেন্টার সব সময়ই ব্যবহার করতে পারেন
ব্যবহারকারী নাম, ফোন নম্বর, আর সমস্যার ছোট বর্ণনা রাখুন স্ক্রিনশট থাকলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
হ্যাঁ, ধীর নেটেও চলে 3G সংযোগে খোলা যায়, তাই গ্রামাঞ্চল থেকেও সাহায্য নেওয়া সহজ
এক লাইনে কী সমস্যা, সেটা বলুন অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপযেটা দরকার, সেটাই লিখুন
স্ক্রিনশট দিলে টিম 2 গুণ দ্রুত বুঝতে পারে বিশেষ করে পেমেন্ট আর ডাউনলোড ইস্যুতে এটা খুব কাজে দেয়
চ্যাটে না পেলে ইমেইল দিন তারপর হেল্প সেন্টারের একই বিষয় মিলিয়ে দেখুন